Regulamin

Wzór regulaminu do weryfikacji. Przed rozpoczęciem sprzedaży uzupełnij dane sprzedawcy w TarasAI → Ustawienia i skonsultuj treść z prawnikiem.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu tarasai.pl oraz zamawiania usługi przygotowania projektu aranżacji tarasu, balkonu lub patio z wykorzystaniem sztucznej inteligencji („Usługa”).
2. Usługodawcą jest Artur Olejarz, ul. Lenino 7/2, 66-620 Gubin, prowadzący działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, e-mail: tarasai2026@gmail.com („Usługodawca”).
3. Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz adres e-mail.

§2. Usługa

1. Usługa polega na przygotowaniu, na podstawie zdjęcia i preferencji przesłanych przez Klienta, cyfrowych wizualizacji oraz planu aranżacji w zakresie wybranego pakietu opisanego w cenniku.
2. Wizualizacje i plan mają charakter poglądowy. Wymiary, dobór produktów i ceny są orientacyjne.
3. Klient oświadcza, że ma prawo do przesłanego zdjęcia i że nie przedstawia ono osób trzecich w sposób naruszający ich prawa.

§3. Zamówienie i płatność

1. Zamówienie składa się przez formularz „Zaprojektuj taras”. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.
2. Ceny podane w cenniku są cenami brutto w złotych polskich.
3. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody to m.in. BLIK, karta płatnicza i Przelewy24.
4. Potwierdzenie zakupu Klient otrzymuje na adres e-mail podany w zamówieniu. Na żądanie Klienta Usługodawca wystawia rachunek.

§4. Realizacja

1. Realizacja rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności i zwykle trwa kilka minut, nie dłużej niż 48 godzin.
2. Gotowy projekt jest dostępny pod prywatnym linkiem wysłanym e-mailem. Klient może pobrać wizualizacje i zapisać plan jako PDF.
3. Jeżeli pakiet obejmuje poprawki, Klient zgłasza je na stronie projektu w liczbie określonej w pakiecie.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy.
2. Konsument, który przed złożeniem zamówienia wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, traci to prawo z chwilą pełnego wykonania Usługi (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
3. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres e-mail Usługodawcy. Warto podać adres e-mail użyty przy zamówieniu i opis problemu.
2. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Jeśli Usługa nie została wykonana z przyczyn technicznych, Usługodawca wykona ją ponownie albo zwróci płatność.

§7. Prawa do wizualizacji

1. Klient może korzystać z otrzymanych wizualizacji i planu do celów własnych, w tym do zaplanowania zakupów i prac wykończeniowych.
2. Usługodawca nie publikuje zdjęć ani projektów Klienta bez jego odrębnej zgody.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w serwisie.